1. 如何加入国家影视产业信息平台会员？

到国家影视产业信息平台会员中心首页，然后点选会员信息的「注册」。 在账号空白输入框中，输入欲申请的账号(账号即为您的Email信箱)，并输入必填数据即可完成申请。 请务必详细审阅会员使用条款。 填写完个人数据，按下「确认送出」即完成申请。

2. 忘记密码如何查询？

请至【会员中心】里的【会员查询密码】页，依照页面指示，输入您当初申请加入时所填的相关数据，国家影视产业信息平台就会将密码寄到您的信箱。

3. 我连账号都忘记了该怎么办？

平台的会员账号即为个人E-mail Address，设定时可选择个人较常使用的电子邮件信箱，比较不容易忘记喔！

4. 可以更改我的个人数据吗？

您可以至【会员中心】里的【会员修改资料】修改。

5. 想要更换个人账号（ID）该怎么做？

很抱歉，由于涉及到庞大会员数据库，本网站尚不提供修改个人账号功能。

6. 填写个人数据和设定账号后，按下「申请」键却没有反应，无法成功注册账号该怎么办？

当你遇到无法注册时，有可能是以下几种情况：(1) 网络速度过慢。
(2) 在线刚好大多人同时注册或者登录，造成数据库繁忙的缘故，请稍后再试。